1 ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web coloca en su dispositivo (computadora, teléfono o tableta) cuando lo visita. Permiten al sitio recordar sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, de modo que no tenga que volver a configurarlas en cada visita.
Junto con las cookies, pueden usarse tecnologías similares como píxeles de seguimiento (web beacons), almacenamiento local (localStorage) y huellas digitales del navegador. En este documento, "cookies" engloba todas estas tecnologías.
2 Responsable del Tratamiento
El responsable del uso de cookies en vakdevi.com es:
- Nombre comercial
- Vak Devi
- Actividad
- Consultoría de psicoterapia y desarrollo humano
- Domicilio
- Mérida, Yucatán, México
- Sitio web
- https://vakdevi.com
- Correo
- contacto@vakdevi.com
3 Tipos de Cookies que Utilizamos
3.1 Según su origen
- Cookies propias (first-party): instaladas directamente por Vak Devi desde el dominio vakdevi.com.
- Cookies de terceros (third-party): instaladas por proveedores externos (Google Analytics, redes sociales, etc.) cuyos servicios están integrados en el Sitio.
3.2 Según su duración
- Cookies de sesión: se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.
- Cookies persistentes: permanecen almacenadas durante el período indicado en cada cookie o hasta que usted las elimine manualmente.
3.3 Según su finalidad
| Categoría | ¿Requiere consentimiento? | Finalidad | Ejemplos |
|---|---|---|---|
| Necesarias | No | Permiten la navegación básica del Sitio, el acceso a áreas seguras y el correcto funcionamiento del proceso de agendamiento de sesiones. Sin ellas el Sitio no funciona correctamente. | Sesión, seguridad CSRF, progreso del formulario de cita |
| Analíticas | Sí | Recopilan información agregada y anónima sobre cómo los visitantes usan el Sitio para mejorarlo. | Google Analytics (_ga, _gid) |
| Funcionales | Sí | Recuerdan sus elecciones (idioma, zona horaria, avance en el formulario de agendamiento) para ofrecer una experiencia más personalizada. | Idioma seleccionado, zona horaria |
| Marketing | Sí | Rastrean la actividad de navegación para mostrar contenido o publicidad relevante en redes sociales. Vak Devi no usa actualmente cookies publicitarias propias; algunos terceros integrados sí pueden hacerlo. | Meta Pixel (Facebook/Instagram, si aplica) |
| Sí | Permiten compartir contenido en redes sociales e interactuar con botones integrados. Son gestionadas por las propias plataformas. | Botones de compartir, widget de WhatsApp |
4 Listado Detallado de Cookies
Principales cookies que pueden estar presentes en vakdevi.com:
| Nombre | Proveedor | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
_ga |
Google Analytics | Analítica | Distingue a los usuarios mediante un ID único | 2 años |
_gid |
Google Analytics | Analítica | Distingue a los usuarios del sitio web | 24 horas |
_gat |
Google Analytics | Analítica | Limita la tasa de solicitudes a los servidores de Google | 1 minuto |
cookie_consent |
Vak Devi | Necesaria | Almacena la preferencia del usuario sobre el uso de cookies | 12 meses |
session_id |
Vak Devi | Necesaria | Mantiene la sesión activa del usuario durante la navegación | Sesión |
booking_session |
Vak Devi | Necesaria | Conserva el avance del usuario dentro del formulario de agendamiento de sesión exploratoria mientras lo completa | Sesión |
_fbp (si aplica) |
Meta / Facebook | Marketing | Identifica navegadores para estadísticas de alcance de contenido en Facebook e Instagram | 3 meses |
5 Base Legal y Consentimiento
6 Cómo Gestionar y Desactivar las Cookies
6.1 Panel de preferencias del Sitio
Puede acceder en cualquier momento al panel de gestión de cookies haciendo clic en el enlace "Preferencias de cookies" en el pie de página de vakdevi.com. Desde allí puede activar o desactivar cada categoría de cookies no esenciales.
6.2 Configuración del navegador
Puede bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador:
Configuración › Privacidad y seguridad › Cookies y otros datos de sitios
Opciones › Privacidad y seguridad › Cookies y datos del sitio
Configuración › Privacidad, búsqueda y servicios › Cookies
Preferencias › Privacidad › Gestionar datos del sitio web
Tenga en cuenta que la desactivación de cookies puede afectar la funcionalidad del Sitio, incluido el formulario de agendamiento de sesiones.
6.3 Herramientas de opt-out de terceros
- Google Analytics: puede instalar el complemento de inhabilitación en tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Publicidad digital: puede usar las plataformas de la Digital Advertising Alliance (DAA) o la Network Advertising Initiative (NAI).
7 Cookies de Terceros y Transferencias Internacionales
Algunos terceros cuyos servicios están integrados en nuestro Sitio pueden transferir datos a servidores ubicados fuera de México. Vak Devi exige a estos proveedores acuerdos de procesamiento de datos que garanticen un nivel de protección adecuado conforme a la LFPDPPP:
- Google LLC (Google Analytics): Política de privacidad de Google
- Meta Platforms Ireland Ltd. (si aplica Meta Pixel): Política de privacidad de Meta
Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos terceros para comprender cómo tratan sus datos.
8 Cookies y Menores de Edad
Nuestro Sitio y nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. Si un menor de edad requiere acompañamiento terapéutico, este debe realizarse con el consentimiento y la participación de sus padres o tutores legales, conforme a nuestro Aviso de Privacidad. No recopilamos intencionalmente datos de menores a través de cookies. Si tiene conocimiento de que un menor ha aceptado cookies en nuestro Sitio, le rogamos que nos lo comunique a contacto@vakdevi.com.
9 Actualizaciones de esta Política
Vak Devi se reserva el derecho de modificar esta Política de Cookies en cualquier momento para reflejar cambios en las cookies utilizadas, en la legislación aplicable o en nuestras prácticas. Cualquier cambio significativo se notificará a través de la publicación de la versión actualizada en el Sitio e, cuando proceda, mediante un nuevo aviso de consentimiento. La fecha de "Última actualización" en el encabezado indica cuándo fue revisada por última vez.
10 Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Cookies o sobre el tratamiento de sus datos personales, contáctenos en:
- Correo electrónico
- contacto@vakdevi.com
- Sitio web
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